- Der Onlineshop ist unter der Onlineadresse www.rotringshop.eu zugänglich und wird von der Grupa Sterion Sp. z o.o. mit Sitz in 02-626 Warszawa, al. Niepodległości 58, Polen, Stammkapital: 60.000,00 PLN, Steuer-Identifikationsnummer NIP: 5213705170, Nationale Gewerberegisternummer REGON: 362419879, Landesgerichtsregisternummer KRS: 0000573731, E-Mail: shop@rotringshop.eu, Tel. +48 22 100 67 63 geführt. (Kosten pro Minute zum Tarif Ihres Anbieters);
- Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über die Webseite www.rotringshop.eu geschlossen werden.
- Begriffe:
- Onlineshop – Onlineshop des Verkäufers unter der Adresse www.rotringshop.eu,
- Geschäftsbedingungen – diese Geschäftsbedingungen des Onlineshops, von dem in Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über elektronische Dienstleistungen die Rede ist (GBl. von 2002, Nr. 144, Pos. 1204 mit späteren Änderungen),
- Verkäufer – Grupa Sterion Sp. z o.o. mit Sitz in 02-626 Warszawa, al. Niepodległości 58, Polen, NIP: 521-370-51-70, REGON: 362419879, KRS: 0000573731, E-Mail: shop@rotringshop.eu, Tel.: +48 22 100 67 63,
- Käufer – natürliche Person, die die volle Rechtsfähigkeit besitzt, und in den durch allgemein geltende Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person, die eine begrenzte Rechtsfähigkeit besitzt, eine ein Gewerbe betreibende natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine Rechtspersönlichkeit besitzt und die die elektronischen Dienstleistungen des Verkäufers nutzt,
- Verbraucher - ein Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des Gesetzes vom 23. April 1964 - Bürgerliches Gesetzbuch (Gesetzblatt von 2014, Art. 121 in der geänderten Fassung, im Folgenden: Bürgerliches Gesetzbuch), d.h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
- Unternehmer - ein Unternehmer im Sinne von Artikel 431 des Bürgerlichen Gesetzbuches, d.h. eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine in Artikel 331 des Bürgerlichen Gesetzbuches genannte Organisationseinheit, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit im eigenen Namen ausübt.
- Unternehmer - Verbraucher - eine natürliche Person, die ein Ein-Personen-Unternehmen betreibt, im Zentralen Register für Geschäftstätigkeit und Information eingetragen ist und einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, jedoch nicht beruflicher Natur ist, und der sich aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, was auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralen Registers für Geschäftstätigkeit und Information überprüft wird.
- Bestellformular – das im Onlineshop zugängliche Formular, das dem Käufer eine Bestellung und deren Realisierung ermöglicht,
- Bestellung – eine Willenserklärung des Käufers, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer darstellt,
- Kaufvertrag – Kaufvertrag über ein Produkt im Sinne der Vorschriften des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. Von 2014, Pos. 121 mit Änderungen), der über den Onlineshop auf Englisch geschlossen wird,
- Produkt – eine im Onlineshop erhältliche bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ist,
- Spezialprodukt – eine im Onlineshop erhältliche bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ist und wegen ihren besonderen Eigenschaften (z.B. ist sie nur auf individuelle Bestellung erhältlich) speziellen Kaufbedingungen unterliegt,
- Warenkorb – ein virtuelles Tool, das dem Käufer die Zusammenlegung von ausgewählten Produkten vor dem Einkauf sowie die Preisberechnung ermöglicht. Bei der Wahl der Produkte kann der Käufer beliebig über den Inhalt des Warenkorbs verfügen, indem er weitere Produkte hinzulegt oder sie weglegt,
- Sonderangebot – ein genau befristeter Preisnachlass für ausgewählte Produkte, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer sind,
- Kaufnachweis - ein Steuerbeleg oder eine Mehrwertsteuerrechnung, die elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, oder eine andere Bestätigung der Zahlung für das Produkt. Auf besonderen Wunsch wird das Dokument in Papierform zugesandt.
- Newsletter – eine elektronische Dienstleistung des Verkäufers, die daran interessierten Käufern den automatischen Empfang an die angegebene E-Mail-Adresse der wichtigsten Inforationen bezüglich des Onlineshops ermöglicht,
- Anlage Nr. 1 – ein zu den Geschäftsbedingungen beigelegtes Dokument, das einen Rücktritt vom Vertrag, von dem in § 7 die Rede ist, möglich macht,
- Anlage Nr. 2 – ein zu den Geschäftsbedingungen beigelegtes Dokument, das die Einreichung einer Beanstandung, von der in § 5 die Rede ist, ermöglicht,
- Elektronische Dienstleistungen des Verkäufers:
- Ermöglichen den Abschluss eines Kaufvertrags, indem das Bestellformular ausgefüllt wird,
- Bedeuten das Betreiben des Newsletters.
- Bevor das ausgefüllte Bestellformular bestätigt wird, wird der Käufer gebeten, sich mit dem Inhalt der Geschäftsbedingungen vertraut zu machen und diese zu akzeptieren,
- Im Onlineshop können Sonderangebote für ausgewählte Produkte aus dem Angebot des Geschäfts stattfinden. Der Verkäufer entscheidet über die Grundsätze der Sonderangebote, und gibt sie öffentlich auf der Homepage des Onlineshops bekannt.
- Anzeigen, Werbung des Verkäufers, Preislisten und andere Produktinformationen auf den Webseiten des Onlineshops, insbesondere deren Beschreibungen, technische Parameter und Gebrauchsparameter sowie Preise, bilden eine Einladung dazu, im Sinne von Art. 71 des Gesetzes von 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. von 2014, Pos. 121 mit Änderungen) einen Vertrag zu schließen.
- Um den Onlineshop www.rotringshop.eu zu nutzen, ist ein Computer mit einem 200 MHz, 64 MB RAM Prozessor, einer Grafikkarte mit 800x600 Auflösung und 256 Farben und ein Webbrowser (Internet Explorer >= 6.0, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari), sowie eine Tastatur oder ein anderes anzeigendes, das korrekte Ausfüllen von elektronischen Formularen ermöglichendes, Gerät erforderlich.
- Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen haben nicht das Ziel, dass irgendwelche Rechte des Käufers – der gleichzeitig ein Verbraucher ist – die ihm aufgrund von unbedingt geltenden gesetzlichen Vorschriften zustehen, auszuschließen oder zu begrenzen. Sollten diese Geschäftsbedingungen mit den obigen Vorschriften nicht übereinstimmen, haben diese Vorschriften Vorrang.
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESCHOPS
www.rotringshop.eu
§1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
§2. BESTELLBEDINGUNGEN
- Der Käufer ist dazu verpflichtet, den Onlineshop den geltenden Gesetzen, Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens sowie den guten Sitten entsprechend zu nutzen, und dabei die persönlichen Rechte und die Rechte geistigen Eigentums von Dritten zu achten.
- Der Onlineshop führt einen Verkauf auf dem Gebiet der Europäischen Union, mit Ausnahme von: den griechischen Inseln, den spanischen Inseln, den portugiesischen Inseln, Malta und Zypern.
-
Der Käufer kann eines der folgenden Bestellmöglichkeiten wählen:
- Bestellung durch das Ausfüllen des Bestellformulars auf der Homepage des Onlineshops,
- Bestellung per E-Mail,
- Bestellung per Telefon,
- Bestellung per Fax.
- Alle Produkte, die im Onlineshop erhältlich sind, sind Originalwaren, die neu (frei von Mängeln) sind und den geltenden Standards und Anforderungen entsprechen.
- Die in Punkt 3 a), b) und d) dieses Absatzes genannten Bestellungen können an 7 Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag aufgegeben werden (mit Ausnahme von Wartungspausen, über die der Verkäufer auf der Website des Online-Shops informiert).
- Bestellungen, von denen in Punkt 3 c) dieses Paragraphs die Rede ist, könne von Montag bis Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr aufgegeben werden.
- Damit die Bestellung, von der in Pkt. 3 a) dieses Paragraphs die Rede ist, korrekt aufgegeben und realisiert werden kann, wird der Käufer gebeten, ein Produkt in den Warenkorb zu legen, das auf der Homepage des Geschäfts zugängliche Bestellformular auszufüllen und es an den Onlineshop zu schicken.
- Damit die Bestellung, von der in Pkt. 3 b) dieses Paragraphs die Rede ist, korrekt aufgegeben und realisiert werden kann, wird der Käufer gebeten, eine E-Mail mit der Erklärung an die Adresse: shop@rotringshop.eu zu schicken, dass er eine Bestellung aufgeben möchte.
- Damit eine Bestellung, von der in Pkt. 3 d) dieses Paragraphs sie Rede ist, korrekt aufgegeben und realisiert werden kann, wird der Käufer gebeten, den Verkäufer unter der Telefonnummer +48 22 100 67 63 anzurufen.
- Damit eine Bestellung, von der in Pkt. 3 d) dieses Paragraphs die Rede ist, korrekt aufgegeben und realisiert werden kann, wird der Käufer gebeten, eine Nachricht mit der Erklärung, dass er eine Bestellung aufgeben möchte, an die Fax-Nr. +48 (22) 203 58 73 zu schicken.
- Bestellungen, die an Werktagen nach 18:00 Uhr, Samstags und Sonntags sowie an gesetzlichen Feiertagen aufgegeben worden sind, werden am nächsten Werktag entgegengenommen.
- Im fall von Spezialprodukten ist der Käufer dazu verpflichtet, 100% des Werts des bestellten Produkts einzuzahlen, bevor der Verkäufer beginnt, die Bestellung zu realisieren.
- Eine Bestätigung, dass die Bestellung aufgegeben und entgegengenommen worden ist, wird vom Verkäufer per E-Mail an den Käufer geschickt.
- Der Kaufvertrag wird zu dem Zeitpunkt als geschlossen angesehen, zu dem der Verkäufer in einer E-Mail und auf eine in Pkt. 13 dieses Paragraphs beschriebene Weise bestätigt, dass die Bestellung aufgegeben und zur Realisierung entgegengenommen worden ist.
- Bestellungen, die zur Realisierung aufgegeben worden sind, können vom Käufer, der gleichzeitig ein Verbraucher ist, bis zum Zeitpunkt storniert werden, zu dem die Ware verschickt wird. Dies gilt nicht für Bestellungen von Spezialprodukten, bei denen die Realisierung der Bestellung durch den Verkäufer vor der Stornierung der Bestellung begonnen hat.
- Die Realisierungsdauer einer Bestellung (die Zusammensetzung der Bestellung und Vorbereitung zum Versand) beträgt einen Werktag (gilt für bezahlte Bestellungen oder bei Versand per Nachnahme sowie ausschließlich für Produkte, die im Lager verfügbar sind). Bei Spezialprodukten, die auf individuelle Bestellung hergestellt werden, wird die Realisierungsdauer jedes Mal mit dem Käufer vereinbart, wobei er jedoch normalerweise keine drei Werktage überschreitet.
- In der Zeit vor Feiertagen kann die Realisierungszeit einer Bestellung etwas länger werden, worüber der Verkäufer den Käufer jedes Mal informieren wird. Die Realisierungsdauer einer Bestellung in dieser Zeit überschreitet jedoch keine drei Werktage, unter dem Vorbehalt, dass sie Bestellungen betrifft, die bezahlt oder per Nachnahme versendet wurden, und die ausschließlich im Lager zugänglich sind.
- Spezialprodukte werden vom Verkäufer auf Grundlage einer vom Verkäufer oder Käufer angefertigten Visualisierung hergestellt. Der Verkäufer beginnt mit der Ausführung der Bestellung, nachdem der Käufer das in Form einer Visualisierung erstellte Projekt annimmt, sowie nachdem die Zahlung verbucht wurde. Die Bestätigung des Projekts findet im Moment statt, in dem der Käufer den „Bestätigen“ – Button bei dem selbstständig erstellten Projekt drückt, oder wenn er die vom Verkäufer angefertigte Visualisierung annimmt.
- Der Käufer wird darüber informiert, wenn ein Produkt nicht erhältlich ist, dabei kann er sich mit einer Verlängerung der Realisierung der Bestellung einverstanden erklären, oder auf das bestellte Produkt bzw. auf die gesamte Bestellung verzichten. Sind die bestellten Produkte nicht erhältlich, wird die geschätzte Realisierungsdauer mit dem Käufer individuell vereinbart.
- Wenn die Information über die Nichtverfügbarkeit des Produkts auf der Website des Online-Shops erscheint, bevor der Käufer das Kaufformular ausfüllt, kann der Käufer eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des Produkts an der Stelle abonnieren, die auf der Website des Online-Shops mit der Produktpräsentation angegeben ist. Die Benachrichtigung wird an die vom Käufer bei der Anmeldung zur Verfügbarkeitsmitteilung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Anmeldung für eine Verfügbarkeitsbenachrichtigung oder der Erhalt einer Verfügbarkeitsbenachrichtigung bedeutet nicht, dass das Produkt reserviert ist. Die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang ist in der auf der Website des Shops veröffentlichten Datenschutzrichtlinie festgelegt.
§3. ZAHLUNGEN
- Die im Onlineshop angegebenen Preise werden in Euro oder in britischen Pfund ausgedrückt und sind Brutto-Preise, sie enthalten also alle Bestandteile, einschließlich Mehrwertsteuer und Zoll. Die Preise enthalten jedoch keine Versandkosten, die bei der Bestellung angegeben werden.
- Der Käufer wird jedes Mal vor der Aufgabe der Bestellung über die Gesamtsumme der Bestellung benachrichtigt.
- Jeder Bestellung wird ein Kaufnachweis beigefügt, der in elektronischer Form an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Auf besonderen Wunsch des Kunden wird das Dokument in Papierform zugesandt.
- Käufer, die keine Verbraucher sind, berechtigen den Verkäufer zwecks Realisierung der Bestellung dazu, eine Mehrwertsteuerrechnung ohne Unterschrift des Empfängers auszustellen.
-
Der Käufer kann eine der folgenden Zahlungsarten für die bestellten Produkte wählen:
- Zahlung mit der Zahlkarte - Visa, Mastercard, Maestro, (nur bei Selbstabholung oder über das PayPal oder PayU-System),
- Onlinezahlung – PayPal oder PayU,
- Der Käufer wählt die Zahlungsform bei der Aufgabe der Bestellung.
- Wird die Zahlungsform den Angaben von Pkt. 5 dieses Paragraphs entsprechend gewählt, werden die Produkte verschickt, nachdem die Zahlung zu 100% des Bestellwerts positiv autorisiert worden ist.
- Wird die Zahlungsart gewählt, von der in Pkt. 5 dieses Paragraphs die Rede ist, werden die Produkte unverzüglich verschickt, spätestens 24 Stunden nachdem der Käufer die Bestellung aufgegeben hat (dies betrifft Situationen, in denen das Produkt im Lager erhältlich ist und betrifft solche Situationen nicht, in denen die Bestellungen an einem Freitag, Samstag, Sonntag und einem gesetzlich freien Tag aufgegeben worden ist).
- Onlinezahlungen über den Onlineshop werden durch die PayPal und PayU – Plattformen bedient, die unter der Adresse https://www.paypal.com und https://www.payu.pl/en/commercial-offer zugänglich sind. PayU ist ein separater Verwalter der vom Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten, um die Zahlung abzuwickeln
§4. LIEFERUNG
- Der Käufer kann eine der folgenden Lieferformen für die bestellten Produkte wählen:
- Lieferung der Produkte an die bei der Aufgabe der Bestellung angegebene Anschrift des Käufers mit dem Kurierdienst GLS,
- Lieferung der Produkte an die bei der Aufgabe der Bestellung angegebene Anschrift des Käufers mit der Post.
- Der Käufer wählt die Lieferungsform bei der Aufgabe der Bestellung.
- Der Käufer trägt die Versandkosten.
- Die Versandkosten werden nach der aktuellen Versandpreisliste berechnet und sind abhängig von Gewicht und Größe der Sendung. Der Käufer wird bei der Bestellung über die Lieferkosten informiert. Bei einer Lieferung ins Ausland werden die Versandkosten individuell auf der Grundlage des geschätzten Gewichts des Pakets und des Bestimmungslandes festgelegt.
- Der Verkäufer verpflichtet sich dazu, dem Käufer Produkte zu liefern, die frei von Mängeln sind.
- Der Käufer verpflichtet sich, das bestellte Produkt abzuholen.
§5. BEANSTANDUNG
- Der Käufer empfiehlt, die Sendung in Anwesenheit des Kuriers oder des Postangestellten zu überprüfen. Wird die Sendung nicht überprüft, verhindert dies eine eventuelle Beanstandung nicht, das Beanstandungsverfahren wird jedoch bedeutend vereinfacht, wenn diese Überprüfung stattfindet.
- Das Obige findet in Bezug auf einen Unternehmer im Sinne von Art. 43 (1) des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. von 2014, Pos. 121 mit Änderungen), der dazu verpflichtet ist, die Sendung in Anwesenheit des Kuriers oder eines Angestellten der Polnischen Post zu überprüfen, keine Anwendung.
- Wird ein Mangel am Produkt festgestellt, ist der Käufer dazu verpflichtet, den Verkäufer darüber zu benachrichtigen.
- Eine Beanstandung sollte die Angaben des Käufers, die Beschreibung des Produktmangels, das Entstehungsdatum sowie die Forderung des Käufers enthalten. Um das Beanstandungsverfahren zu vereinfachen, stellt der Verkäufer auf der Homepage des Onlineshops zur Verfügung. 5. Dem beanstandeten Produkt ist der Kaufbeleg oder dessen Kopie beizulegen. 6. Der Käufer ist dazu verpflichtet, das beanstandete Produkt zurückzuschicken.
- Beanstandungen sind an die folgende Adresse zu schicken:
Grupa Sterion Sp. z o.o.
al. Niepodległości 58v 02-626 Warsaw, Polen
oder elektronisch mit einer entsprechenden Nachricht an die E-Mail-Adresse: shop@rotringshop.eu
- Wenn die in der Beanstandung angegebenen Angaben oder Informationen ergänzt werden müssen, wendet sich der Verkäufer an die die Beanstandung einreichende Person mit der Bitte um Ergänzung im genannten Bereich, bevor er die Beanstandung bearbeitet.
- Der Verkäufer verpflichtet sich dazu, sich zu der vom Käufer eingereichten Beanstandung innerhalb von 14 Tagen zu äußern. Sollte nach Ablauf der im vorherigen Satz genannten Frist keine Antwort fallen, wird die Beanstandung als begründet angesehen. Die Frist von 14 Tagen wird dem Inhalt von Art. 111 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. Von 2014, Pos. 121 mit Änderungen) entsprechend berechnet.
- Der Verkäufer haftet aufgrund der Gewähr, wenn der Mangel vor Ablauf von 2 Jahren ab der Übergabe des Produkts an den Kunden festgestellt wurde. Sie gilt nicht für Unternehmer - Verbraucher, denen gegenüber der Verkäufer nach denselben Regeln haftet wie gegenüber Verbrauchern.
- Die Haftung des Verkäufers gegenüber den Käufern, die im Sinne von Art. 43 (1) des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. von 2014, Pos. 121 mit Änderungen) Unternehmer sind, aufgrund der Gewähr – wird vollständig ausgeschlossen.
- Geringe Unterschiede im Aussehen, die sich aus den individuellen Einstellungen des Computers des Käufers – und insbesondere des Monitors – ergeben, können keine ausreichende Grundlage zur Beanstandung des gekauften Produkts darstellen, insbesondere eines Spezialprodukts, das auf Grundlage einer vom Kunden angenommen Visualisierung hergestellt wurde.
§6. GARANTIE
- Der Hersteller erteilt auf die im Onlineshop angebotenen Produkte eine Garantie.
- Die Garantiedauer für jedes verkaufte Produkt beträgt 24 Monate.
- Die Garantie schließt die Berechtigungen des Käufers aufgrund der Gewähr des Käufers für materielle und juristische Mängel des Produkts im durch das Gesetz vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. Von 2014, Pos. 121 mit Änderungen) – bestimmten Umfang nicht aus, begrenzt sie nicht und setzt sie nicht aus.
§7. RÜCKTRITT VOM VERTRAG
- Der Käufer, der Verbraucher oder Unternehmer ist, hat das Recht, von dem aus der Ferne abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten (wie in Artikel 33, Artikel 34 des Verbrauchergesetzes festgelegt).
- Das Rücktrittsrecht gilt nicht für den Käufer, der Verbraucher oder Unternehmer - Verbraucher ist, in den folgenden Fällen:
- Bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig und unter einem eindeutigen Einverständnis des Käufers erbracht hat, und wenn dieser vor der Erbringung darüber informiert wurde, dass er das Recht auf einen Rücktritt vom Vertrag verliert, nachdem die Leistung erbracht worden ist,
- Bei Verträgen, die Leistungen betreffen, für die der Preis oder die Vergütung von den Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig sind, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist auftreten können,
- Bei Verträgen, deren Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die der Spezifizierung des Käufers entsprechend hergestellt wurde oder dazu dient, die individuellen Bedürfnisse des Käufers zu befriedigen (insbesondere bei einem Spezialprodukt),
- Bei Verträgen, deren Leistungsgegenstand eine Sache ist, die schnell verdirbt oder ein kurzes Haltbarkeitsdatum besitzt,
- Bei Verträgen, deren Leistungsgegenstand eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung wegen dem Gesundheitsschutz oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, falls nach der Lieferung die Verpackung vom Käufer geöffnet wurde,
- Bei besonderen Verträgen, deren Leistungsgegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Eigenschaft unzertrennlich mit anderen Sachen verbunden worden sind,
- Bei Verträgen, deren Leistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, für die der Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und die Lieferung erst nach Ablauf von 30 tagen erfolgen kann, und der Wert dieser Verträge von Marktschwankungen abhängig ist, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat,
- Bei Verträgen, bei denen der Käufer ausdrücklich gefordert hat, dass der Verkäufer zu ihm kommt, um eine dringende Reparatur oder Wartung durchzuführen. Erbringt der Verkäufer zusätzlich andere Dienstleistungen als die, die der Käufer gefordert hat, oder stellt er andere Gegenstände zu, als die für die Reparatur oder Wartung notwendigen Ersatzteile, steht dem Käufer das Recht auf einen Rücktritt vom Vertrag in Bezug auf die zusätzlichen Dienstleistungen oder Sachen zu,
- Bei Verträgen, deren Leistungsgegenstand Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn nach der Lieferung die Verpackung vom Käufer geöffnet wurde,
- Bei der Lieferung von Tageszeitungen, Periodika oder Zeitschriften, unter Ausnahme eines Abonnementvertrags,
- Bei Verträgen, die durch eine öffentliche Auktion geschlossen wurden,
- Bei Verträgen über die Erbringung von Unterkunftsdienstleistungen, zu anderen Zwecken als zu Wohnungszwecken, zum Transport von Gegenständen, zur Vermietung von Fahrzeugen, Gastronomie, Erholungs-, Unterhaltungs-, Sport- und Kulturdienstleistungen, wenn im geschlossenen Vertrag der Tag oder die Dauer der Dienstleistungserbringung verzeichnet worden ist,
- Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn die Leistungserbringung unter einem eindeutigen Einverständnis des Käufers vor Ablauf der vertraglichen Rücktrittsfrist und nachdem der Verkäufer über den Verlust des vertraglichen Rücktrittsrechts informiert hat, begonnen wurde.
- Für einen wirksamen Rücktritt vom Vertrag im Sinne von Punkt 1 dieses Absatzes genügt eine schriftliche Erklärung des Käufers per E-Mail oder Post an die in der Geschäftsordnung angegebene Adresse innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung. Ein Muster der Erklärung ist in Anlage Nr. 1 enthalten.
- Der Käufer trägt die Versandkosten des zurückgegebenen Produkts.
- Der Käufer trägt die Verantwortung für eine Wertminderung des Produkts, die eine Folge der Nutzung des Produkts ist, die über eine zur Feststellung der Eigenschaften, des Charakters und der korrekten Funktionsweise des Produkts hinausgeht.
- Der Verkäufer gibt an, dass als eine Nutzung über die zur Feststellung des Charakters, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendige Nutzung hinaus insbesondere die Füllung eines Füllfederhalters mit einer Tintenpatrone oder mit Tinte angesehen wird. Diese Tätigkeit kann in einem gewöhnlichen Geschäft nicht durchgeführt werden.
- Der Verkäufer garantiert dem Käufer die unverzügliche Rückerstattung des Produktpreises und der Versandkosten für das Produkt, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag.
- Der Verkäufer erstattet die Zahlung auf dieselbe Weise zurück, wie die vom Käufer verwendete Zahlungsart, es sei denn der Käufer hat sich ausdrücklich mit einer anderen Erstattungsart einverstanden erklärt, die für ihn mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden ist.
- Hat der Käufer eine andere Lieferungsart der Sendung gewählt, als die kostengünstigste einfache vom Verkäufer angebotene Lieferung, ist der Verkäufer nicht dazu verpflichtet, dem Käufer die getragenen zusätzlichen Kosten zurückzuerstatten.
- Produktrückgaben bei einem Rücktritt vom Vertrag, die auf Kosten des Verkäufers oder per Nachnahme zurückgegeben werden, werden nicht angenommen.
- Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nicht für Käufer, die keine Verbraucher oder Unternehmer sind - Verbraucher.
§8. DATENSCHUTZ
- Beim Ausfüllen des Bestellformulars oder des Anmeldeformulars wird der Käufer gebeten, sein Einverständnis für die Bearbeitung von personenbezogenen Daten durch den Verkäufer zu geben, gemäß dem Gesetz vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (GBl. Von 1997, Nr. 133, Pos. 883).
- Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer ausschließlich für die Erbringung von Dienstleistungen, von denen in § 1 Pkt. 4 dieser Geschäftsbedingungen die Rede ist, bearbeitet.
- Die Personendaten des Käufers werden ohne sein ausdrückliches Einverständnis keinen anderen Personen oder Einrichtungen zugänglich gemacht.
- Der Käufer hat die Möglichkeit auf Zugang zu den ihn betreffenden personenbezogenen Daten, um sie zu überprüfen, zu verändern oder aus der Datenbank des Verkäufers zu löschen.
- Genaue Informationen über den Schutz von personenbezogenen Daten des Käufers befinden sich im Dokument „Datenschutzbestimmungen des Onlineshops www.rotringshop.eu“.
§9. SCHUTZ DER URHEBERRECHTE
- Alle Fotos von Produkten sowie andere Inhalte (einschließlich Texte, Grafiken, Logos), die sich auf der Homepage des Onlineshops www.rotringshop.eu befinden, sind Eigentum des Verkäufers oder wurden von ihm mit dem Einverständnis von Dritten genutzt, die diese Urheberrechte besitzen.
- Es ist verboten, Fotos und andere grafische Inhalte zu kopieren sowie die auf der Homepage des Onlineshops www.rotringshop.eu befindlichen Texte nachzudrucken, insbesondere sie im Internet ohne schriftliches Einverständnis des Verkäufers oder eines Dritten, der über diese Urheberrechte verfügt, zu teilen.
- Es ist Außenstehenden auch verboten, Fotos von der Homepage des Onlineshops www.rotringshop.eu herunterzuladen, sowie sie zu Marketing- und Handelszwecken zu gebrauchen.
- Die Nutzung der oben genannten Inhalte ohne Einverständnis des Verkäufers oder eines anderen Dritten, die über die Urheberrechte verfügt, ist rechtswidrig und kann die Grundlage zur Einleitung eines Zivil- oder Strafverfahrens gegen die dafür verantwortliche Person bilden.
§10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Der Verkäufer Belt sich das Recht vor, Begrenzungen in der Nutzung des Onlineshops einzuführen, die mit dessen technischem Service, mit Wartungsarbeiten oder Arbeiten verbunden sind, die die Verbesserung der Funktionalität zum Ziel haben. Gleichzeitig verpflichtet sich der Verkäufer dazu, dafür Sorge zu tragen, dass die oben genannten Unterbrechungen in den Nachtstunden stattfinden und möglichst kurz dauern.
- Der Verkäufer behält sich das Recht auf eine Änderung der Geschäftsbedingungen vor. Die Änderungen treten zu einem ausdrücklich vom Verkäufer genannten Zeitpunkt in Kraft, jedoch nicht vor Ablauf von 7 Tagen ab ihrer Bekanntgabe. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der Änderungen, von denen im vorherigen Satz die Rede ist, aufgegeben worden sind, werden zu den Grundsätzen realisiert, die im Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gegolten haben.
- Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden zunächst gütlich oder in Anwesenheit eines unabhängigen und unparteiischen Vermittlers beigelegt. Der Verbraucher kann auch außergerichtlich mit Beschwerden und Forderungen umgehen. Wenn der Verbraucher die Möglichkeit der gütlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Einkäufen nutzen möchte, kann er seine Beschwerde auch über die EU-Online-Plattform für Streitbeilegung einreichen, die unter der folgenden Adresse zu finden ist:: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Ist keine gütliche Schlichtung einer Streitigkeit möglich, auch über einen Vermittler, wird die Zuständigkeit des Gerichts den allgemein in der Republik Polen geltenden Vorschriften entsprechend festgelegt.
- In den in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelten Angelegenheiten kommen die entsprechenden Vorschriften des polnischen Rechts zur Anwendung, insbesondere des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. Von 2014, Pos. 121 mit Änderungen) sowie des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (GBl. Von 2014, Pos. 827), und anderer entsprechenden Regelungen.
- Diese Geschäftsbedingungen treten am 25.05.2018 in Kraft.
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